日本からのお申込みについて
お手続き
お手続き方法
これからドイツへ行くんだけど、その前に注文して、到着したらすぐ使えるようにしたい！
ベリーモバイルなら日本からでもご注文いただくことができます。
商品を選び、必要事項を記入するだけ！ オンラインショップからお申し込みください。
オンラインショップはこちら
◆STEP1
オンラインショップのトップページより、「ドイツ」を選択し、個人でご契約の場合は「個人のお客様」を、法人でのご契約の場合には「法人のお客様」を選択します。
◆STEP2
ご希望の商品を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
◆STEP3
注文内容を確認し、お客様情報を入力します。
現住所について
ドイツでの住所がお決まりの方
ドイツでの住所をご入力下さい。また、住所確認書類もドイツでのご住所の確認できる書類(パスポート最後のページの「外国での居住先」にご住所を記入済みのコピー)をサポートデスクへお送り下さい。
※住所２にはどんな住所を入れるの？
現在のご住所以外に連絡が取れるご住所の記入をお願いしております。
たとえば、勤務先、ご親戚宅、ご実家等のご住所を記入いただいております。
ドイツでの住所がお決まりでない方
日本の住所をご入力下さい。また、住所確認書類も日本のご住所の確認できる書類(運転免許証または住民登録票)をサポートデスクへお送り下さい。
◆STEP4
お支払い情報を入力します。
これでご注文完了です！ご注文が完了すると確認メールが届きます。必ずご確認ください。
在庫がなくてもあきらめないで！入庫処理が完了しておらず、反映されていないだけの場合がございます。
ベリーモバイルサポートデスクまでお問い合わせください。
ベリーモバイルオフィスでのお受け取り
ベリーモバイルオフィスでのお受け取り
商品の発送先は、通常現住所(ご自宅)となっております。
ご勤務先への発送も承っておりますが、別途ご勤務先住所確認書類が必要となります。
ドイツに着いてすぐ受け取りたい、不在がちのためご自宅での受け取りができないなど
どこかで受け取りができたら・・・という方にうれしいお知らせです。
ベリーモバイルのオフィスにてお受け取りいただくことができます！
ご希望の方はお申し込み時、備考欄に『ベリーモバイルオフィスでの受取希望』と
ご入力下さい。
ご用意が整いましたら、ベリーモバイルサポートデスクよりご連絡いたします。
ベリーモバイルオフィスでのお受け取りには・・・
【ご持参いただく書類】
・パスポート写真のページ
【ご注意点】
・お受け取りはご本人様のみとさせていただいております。
・お受け取り希望日がございましたら、お申込み時に併せてご入力下さい。
その他のお受け取り方法
ホテルなどでもお受け取りができるの？
商品の発送先は、通常現住所(ご自宅)となっております。
ご勤務先やその他ご住所への発送も承っておりますが、ホテル等の宿泊先へは原則配送させていただくことができませんが、
個別に対応可能な場合がございますので、ベリーモバイルサポートデスクまでお問い合わせください。