グローバルプラン・バリュープラン・ライトプランの新規ご契約には、事務手数料と送付手数料（送料、盗難保険、梱包資材料等込）が掛かります。

事務手数料25ユーロ
＋
送付手数料15ユーロ

料金プランの変更申込みは毎月20日締切、翌月1日より適用となります。 ベーシックプランからライトプラン、バリュープラン、グローバルプランへの変更、ライトプランからバリュープラン、グローバルプランへの変更、バリュープランからグローバルプランへの変更は無料です。

無料

グローバルプランからバリュープラン、ライトプランへの変更、バリュープランからライトプランへの変更は、現行のプランを3ヶ月以上ご利用されている方に限ります。また、ベーシックプランへの変更は契約期間満了後されている方に限ります。尚、変更手数料が掛かります。スマホプランから通常プランへの変更は出来ません。

変更手数料10ユーロ

初回契約期間を満了されたお客様の、解約届の受付は毎月月末が締切です。解約届受領日から3ヵ月後の月末に解約となります。尚、SIMカードは必ずご返却いただく必要がございます。

無料

利用規約にも記載されておりますが、契約期間満了前の解約は、原則お受付しておりません。
但し、急なご帰国などの理由により、契約期間満了前に解約のお手続きを済ませたい場合には、契約期間満了月の月末までの基本料金を前もってお支払いいただくことにより特別に解約を承ります。尚、事前にSIMカードをご返却いただきます。

また、ベリースマホプランでご契約中のお客様で、当初のご契約期間満了前に解約される場合は、契約期間満了月の月末までの月額基本使用料金に「スマホ割」は適用されません。

なお、電話番号継続サービス(ナンバーポータビリティー)ご利用をご希望の場合、解約と同時にお申し出ください。解約願ご提出後のお申し出は、お受付しておりません。

ご契約プランの基本料金
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残りの契約期間数

解約願のダウンロード（PDFファイル）は、下のボタンを右クリック→対象をファイルに保存下さい。

グローバルプラン、バリュープラン、ライトプランをご契約の場合、当初のご契約期間満了後は、契約期間は1ヶ月毎自動的に延長されます。契約更新手数料は無料です。但し、契約満了日の3ヶ月前までに解約通知があった場合はこの限りではありません。

無料

紛失、盗難等における回線の一旦停止は無料で承っております。

無料

回線停止後の回線再開には手数料を申し受けます。

回線再開手数料25ユーロ

事前にベリーモバイルサポートデスクまでご相談ください。所定の用紙をお送りします。

名義変更手数料35ユーロ

現在他社でお使いの携帯電話番号をそのままベリーモバイルでお使いになりたい方へ。現在のご契約形態によっては、ご契約期間中であっても、解約を待たずにすぐにベリーモバイルに契約を移行できる場合がございます。詳しくはベリーモバイルサポートデスクまでお問い合わせください。

他社へ転出する場合のお申込は、解約願ご提出の際にお申し出ください。

詳しくはベリーモバイルサポートデスクまでお問い合わせください。

加入手数料 無料(2010/2/1から)
解約手数料45EUR

ご登録いただいているクレジットカードまたは銀行口座のご変更は常時承っております。所定の用紙をお取り寄せください。また、お支払い方法の変更につきましてはベリーモバイルサポートデスクまでご相談ください。

無料

変更届のダウンロード（PDFファイル）は、下のボタンを右クリック→対象をファイルに保存下さい。

SIMカードの紛失、盗難等による再発行は、常時承っております。

SIM再発行手数料35ユーロ

新規ご契約の方で携帯電話本体をすでにお持ちの方は事前にベリーモバイルサポートデスクまでご相談ください。ご契約と同時に携帯電話本体を一旦お預けいただくことでベリーのサービスをお使いいただけるよう初期設定を承ります。
※機種や仕様によりお使いいただけるサービスが限られる場合がございます。

本体持込手数料35ユーロ

誤操作などの事由により、携帯電話機本体を再度初期状態から設定しなければならなくなってしまった場合、ベリーモバイルサポートデスクまでご相談ください。携帯電話本体とSIMカードをを一旦お預けいただくことになりますが、再び端末を新規に購入することなくベリーのサービスをお使いいただけるよう、再最適化設定を承ります。
※弊社取り扱い機種のみ。機種や仕様、本体の状況によりご利用いただけるサービスに制限がある場合がございます。

本体持込手数料20ユーロ
(+送料15ユーロ)