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• Nokia6630の主なスイッチを教えてください。
• 携帯端末の機能を教えてください。
• 裏カバーはどうやって開けるのですか？
• メモリカードはどうやって挿入しますか？
• 入力文字のコピーはできますか？
• 簡単にマナーモードにする方法はありませんか？
• 簡単にキーロックする方法はありませんか？
• 電池の持ちが悪いのですが、何か設定はありますか？

端末別機能

• メール全般
• SMS着信の一部有料とはどんなときですか？
• SMSとeメールの違いは何ですか？
• どうすれば会社のメールを読めますか？
• メール受信の制限はできますか？
• 宛先不明のエラーメッセージが来て、メール送信ができません。
• 「宛先が無効です」と表示されメールが送信できないのはなぜですか？
• メール接続したままでも受信メールのお知らせはされないのですか？
• Hotmailをベリーモバイルからも読めますか？
• ベリーeメールの使い方を教えてください。
• 送信したメールが文字化けすることがあるのですが？

メール全般

• その他機能
• Quickofficeについて教えてください。
• ベリーeポータルって何ですか？
• ベリーeポータルの使い方を教えてください。
• ベリーモバイルで一般のインターネットサイトを見ることはできますか？
• ベリーモバイルで一般のインターネットサイトを見るにはどうすれば良いですか？
• モデムとして利用することは可能ですか？
• 留守番電話の設定を変えるにはどうしたらいいですか？

その他機能

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• 料金プランを途中で変更できますか？
• 追加での申し込みはどのようにしたらいいですか？
• 回線の停止、再開は可能ですか？

契約について

• トラブルについて
• 携帯の紛失、盗難にあった場合はどうすれば良いですか？
• SIMカードの再発行は可能ですか？
• PINコードを3回間違えて入力したためブロックされてしまいました。
• 携帯電話を壊してしまいました。

トラブルについて

• その他
• ベリーモバイルって携帯電話会社ですか？
• ベリーモバイルで携帯電話だけ買うことは出来ませんか？
• 不明な番号から電話、SMSがきました。
• 日本でも使用できますか？
• 緊急通報用電話番号を教えてください。
• 明細書はどこで見ることができますか？
• 明細書の「その他通信費」とは何ですか？
• 支払い方法を変更したい場合にはどうすれば良いですか？
• 引越しをして住所が変わりました。どうすれば良いですか？
• クレジットカード以外の支払い方法はありますか？
• 手続き方法が分からない時はどうすれば良いですか？
• 有料コンテンツの契約解除を行いたいのですが？

その他