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ホーム > お知らせ > 2016/06/07 メンテナンス実施に伴うサービス一時停止のご案内
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 メンテナンス実施に伴うサービス一時停止のご案内
2016年06月07日
いつもベリーモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社緊急サーバーメンテナンス作業に伴い、ベリーモバイル各種サービスを一時停止いたします。
ご利用のお客様には多大なるご不便とご面倒をおかけいたしまして申し訳ございません。

【作業実施日時】
イギリス時間 2016年6月7日(火)19:30 ~ 22:30


【一時停止するサービス】
 ・ベリーeメール
 ・ベリーモバイルオンラインショップ(お客様マイベリーを含む)
 ・ベリーモバイルサポートデスクへのeメールでのお問い合わせ
※ベリーeメールの受信について:通常は作業終了後に正しくメール受信されますが、送信者側のメールサーバー構成によっては配信エラーとなり、お客さま宛のeメールが届かない可能性がございます。


【サポートデスク宛のeメールについて】
サポートデスク宛に送信されるeメールにつきましては通常は作業終了後に受信されますが、送信者側のメールサーバー構成により配信エラーとなり、弊社にメールが配信されない可能性がございます。


【以下のサービスは作業中も通常通りご利用頂くことができます】
  ・音声通話
  ・SMS(Text message)
  ・留守電
  ・ベリーeメール以外のeメールの送受信
  ・インターネットへのアクセス
その他何かご不明な点、ご質問等ございましたら、どうぞお気軽に
ベリーモバイルサポートデスク
■ 電話:+44-753-491-0266(営業時間:月~金 10:00-17:30 / 土 10:30-16:00 / 日曜定休)
■ メール:support-uk@berrymobile.jp
までお問い合わせくださいませ。
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