事務手数料＋送料＝35ポンド

携帯電話1台につき、事務手数料および送料（梱包資材料含む）がかかります。
※ロンドン三越 ドコモ サポートデスク ロンドンにて携帯電話本体をお受取の場合には、送料15ポンドをキャッシュバックいたします。

契約期間満了月でのご解約は、その1ヶ月前の月末までに解約届をご提出ください。解約手数料はございません。尚、SIMカードは必ずご返却いただく必要がございます。

無料

利用規約にも記載されておりますが、契約期間満了前の解約は、原則お受付しておりません。
但し、急なご帰国などの理由により、契約期間満了前に解約のお手続きを済ませたい場合には、契約期間満了月の月末までの基本料金を前もってお支払いいただくことにより特別に解約を承ります。尚、事前にSIMカードをご返却いただきます。

また、ベリースマホプランでご契約中のお客様で、当初のご契約期間満了前に解約される場合は、契約期間満了月の月末までの月額基本使用料金に「スマホ割」は適用されません。

なお、電話番号継続サービス(ナンバーポータビリティー)ご利用をご希望の場合、解約と同時にお申し出ください。解約願ご提出後のお申し出は、お受付しておりません。

ご契約プランの基本料金
×
残りの契約期間数

解約願のダウンロード（PDFファイル）は、下のボタンを右クリック→対象をファイルに保存下さい。

契約期間は契約更新手数料無料で自動的に3ヶ月間延長されます。契約満了月の1ヶ月前の月末までに解約通知があった場合はこの限りではありません。

無料

紛失、盗難等における回線の一旦停止は無料で承っております。

無料

回線停止後の回線再開には手数料を申し受けます。

回線再開手数料15ポンド

現在他社でお使いの携帯電話番号をそのままベリーモバイルでお使いになりたい方へ。Pay as you goでご利用中の方も現在の番号をそのままご利用いただけます。

他社へ転出する場合のお申込は、解約願ご提出の際にお申し出ください。

詳しくはベリーモバイルサポートデスクまでお問い合わせください。

加入手数料 無料
解約手数料35ポンド

ご登録いただいているクレジットカード情報のご変更は常時承っております。

無料

変更届のダウンロード（PDFファイル）は、下のボタンを右クリック→対象をファイルに保存下さい。

SIMカードの紛失や盗難等による再発行は常時承っております。

SIM再発行手数料25ポンド

住所、電話番号、eメールアドレス等、お客様の登録情報に変更があった場合は、ベリーモバイルサポートデスクまでご連絡ください。

変更届のダウンロード（PDFファイル）は、下のボタンを右クリック→対象をファイルに保存下さい。

新規ご契約の方で携帯電話本体をすでにお持ちの方は事前にベリーモバイルサポートデスクまでご相談ください。ご契約と同時に携帯電話本体を一旦お預けいただくことでベリーのサービスをお使いいただけるよう初期設定を承ります。
※弊社取り扱い機種のみ。機種や仕様、本体の状況によりご利用いただけるサービスに制限がある場合がございます。

本体持込手数料45ポンド

誤操作などの事由により、携帯電話機本体を再度初期状態から設定しなければならなくなってしまった場合、ベリーモバイルサポートデスクまでご相談ください。携帯電話本体とSIMカードをを一旦お預けいただくことになりますが、再び端末を新規に購入することなくベリーのサービスをお使いいただけるよう、再最適化設定を承ります。
※弊社取り扱い機種のみ。機種や仕様、本体の状況によりご利用いただけるサービスに制限がある場合がございます。

本体持込手数料15ポンド
(+送料15ポンド)

パスワードやPINコードに関するお問い合わせはお電話で受付けております。ベリーモバイルサポートデスクまでお電話ください。

その他のお手続きおよび手数料につきましては、ベリーモバイルサポートデスクまでお問合せください。