契約について
よくあるご質問
料金プランを途中で変更できますか？
はい、可能です。但し、スマホプランから通常プランへの変更は出来ません。
料金プラン変更の際に下記の料金プラン変更手数料を申し受けます。
| 新プラン→ 現行プラン↓ |
ベリー ライトプラン | ベリー エントリープラン |
ベリー エンジョイプラン |
ベリー バリュープラン |
ベリー スマホSプラン |
| ベリー ライトプラン |
－ | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| ベリー エントリープラン |
15￡（税抜） | － | 無料 | 無料 | 無料 |
| ベリー エンジョイプラン |
15￡（税抜） | 15￡（税抜） | － | 無料 | 無料 |
| ベリー バリュープラン |
15￡（税抜） | 15￡（税抜） | 15￡（税抜） | － | 無料 |
| ベリー スマホSプラン |
原則不可 | 原則不可 | 原則不可 | 原則不可 | － |
※変更手数料は受付月のご利用料金に合算して請求されます。尚、現行の料金プラン適用日から3ヶ月以上経過している方に限ります。
※料金プランの変更は毎月20日締切、翌月1日変更適用となります。ご希望の方は料金プラン変更申込書をお取り寄せの上、FAXまたはEメール添付にてお申込みください。
追加での申し込みはどうしたらいいですか？
マイページよりログインし、オンラインショップからお申し込みください。マイページへは下記よりお入りください。
https://www.berrymobile.jp/webshop/loginForm/uk
回線の停止、再開は可能ですか？
可能です。回線停止の手数料は無料ですが、回線再開は15ポンド（税抜）の手数料を申し受けます。