ベリーモバイル タイランド
お知らせ

お客様各位
 
平素はベリーモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、AISの通信障害によりベリーモバイルのAIS回線をご契約の一部のお客様において、
データ通信および音声通話がご利用できない状況が発生しております。
 
お客様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
状況は以下の通りでございます。
 
【障害発生の時間帯】
・2023年7月30日（日） 12時頃～
 
【現象】
・AIS回線をご利用の一部のお客様がデータ通信および通話機能がご利用いただけない状況
 
また、一部回線は復旧完了しており、端末再起動などで改善されるケースもございます。
一度端末の再起動などもお試しいただきますようお願い致します。
 
今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、
サポートセンターまでお問い合わせください。
 
何卒よろしくお願い申し上げます。
 
ベリーモバイルサポートデスク>
Tel : +66-2-105-4568 （24時間受付）
Email : cs@berrymobile.me
URL : http://www.berrymobile.jp/thailand/