MNP(携帯電話番号ポータビリティ)について

AIS以外のキャリアの携帯電話番号をそのままベリーモバイルへ乗り換える方法についてご案内します。

番号移行の2ステップ

ステップ1AISショップでのお手続き
必要期間;約3営業日
TrueやDtacから番号移動 AISショップ
ステップ2ベリーモバイルショップのお手続き
必要期間;約3営業日
ベリーモバイルショップ ベリーモバイルへ番号移動

番号移行 = MNP

番号移行は英語でMNP (Mobile Number Portability)と訳されます。タイでは一般的に「MNP」で通じます。
MNPとは、携帯電話会社を変更した場合に、番号をそのままで変更後の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度です。日本では「他社へ乗り換え」と表現されることがあります。

AISショップでのMNPに必要なもの及びポイント

・初期の契約時に利用した証明書類(パスポート、ワークパーミットなど)
・契約期間の縛りが終了した電話番号

MNP実行前のポイント

・現在ご利用中のキャリアのショップに行く必要はございません。
・直接AISショップに行くことで、MNPを行うことができます。
・MNPは無料で行うことができます。
・「プリペイド契約」をご利用中の場合、MNP後に残高が無効になります。
・未払いが残っていないかをご確認ください。未払いがある場合、MNPを行えません。
・現在ご利用中のキャリアについて契約期間の縛りや違約金について確認ください。

ローカルキャリアにおける一例:

True 及びDtacのポストペイドの場合 (2016年現在)

利用開始から90日間の縛り期間
※違約金等の規約はなく、90日以内に名義変更、 MNP、 解約ができない

MNP後のポイント

・MNP後にAISへとキャリアが変更となり、同時に「プリペイド契約」となります。
・ベリーモバイルへ切り替わるまでは、必要に応じた金額のチャージをお願いいたします。
・ベリーモバイルへMNP後、AISご利用中の残高は無効になります。
・ご利用中の電話番号はAISショップでMNP申請後からベリーモバイルへ回線が切り替わるまで、継続してご利用になれます。

ベリーモバイルショップでのMNPに必要なもの

・パスポート 又は タイ国の運転免許証
・クレジットカード(VISA/JCB/Master/UnionPay)、タイの銀行のデビットカード (バンコク銀行、カシコン銀行、アユタヤ銀行、SCB)
・名刺 又は 日本の運転免許証
・学生証(学生の方のみ)

ステップ1: AISショップ編

【1】「MNP」の意思を店員へ伝えます。※この際、スタッフよりMNP予定の電話番号を聞かれます。

อยากจะทำ MNP ย้ายค่าย ฉันจะเริ่มการทำ MNP ย้ายค่าย จากนั่นกรอกรายละเอียดตามเอกสารของ เอไอเอสที่มอบให้

(MNPをお願いします。私はMNPを行うのが初めてです。)

ข้อมูล(情報共有)

ทางผู้ที่ต้องการดำเนินการย้ายค่ายต้องพก พาสสปอต ,หนังสืออนุญาตเข้าทำงานในประเทศไทย และเครดิตการ์ด

(パスポート、労働許可証、クレジットカードを持っています)
契約方法 (個人契約 又は 法人契約)/
ในการทำสัญญา (ลูกค้าบุคคลธรรมดา หรือ ประเภทนิติบุคคล)

เจ้าของซิมการ์ด ( ฉัน หรือ จะได้รับอย่างเป็นทางการ )

SIMの名義 (本人 又は 別人)

【2】パッケージの選択/ เลือกแพ็คเกจ。※この際、スタッフよりMNP予定の電話番号を聞かれます。

以下の内容で最も安いパッケージで登録をお願いいたします。/ สมัครแพ็จเกจที่ถูกที่สุด
契約/ ประเภทสัญญา ( Prepaid or Postpaid )
通話/ แพ็จเกจการโทร ( YES or NO )
無料通話分数/ จำนวนนาทีโทรฟรี ( 100 min, 150min, 200min, Over 300min)
SMSの言語設定 / การตั้งค่าภาษาของ SMS ( English or Thai )
※「プリペイド」では通話プランの契約のみになります。     
データ通信や国際電話の利用をご希望の方は「ステップ1.5:番外編」を参照ください。

【3】各証明書の提出及び申込書の記入を行います。 ※この際、スタッフよりMNP予定の電話番号を聞かれます。

※名義が一致しない場合、頭に「Mr.」等の敬称が付いて登録されていることもございます。
※記載内容に不備がある場合はMNPの遅延に繋がります。お気をつけください。

【4】最後にAISが発行する新しいSIMカードを受け取ります。

※このSIMカードは受け取り後、すぐにはご使用になれません。大切に保管をしておいてください。
<ขอบคุณมาก คะ / ครับ(ありがとうございました)

【5】約3営業日後(土日祝日を除く)、現在お使いになっている他社のSIMカードが電波を受信できなくなります。

(停波前にSMSが届きます)
※プリペイド契約の場合、この時点で残高の金額が無効となります。
直後にAISショップで受け取ったSIMカードへ交換をお願いいたします。
(SMSが届きます)

【6】ベリーモバイル契約までにご利用予定の金額のチャージをお願いいたします。

場所:AISショップまたはコンビニ
ภาษาไทย (นี่เป็นสัญญาณ AIS รบกวน Top up 「     」บาท)
( これはAIS回線です。 「     」THBのTopUpをお願いします。)

プリペイド契約でMNPを行うと以下の設定を追加する必要がございます。

・データ通信パッケージのお申込み
・国際電話利用の設定
・国際ローミングの設定

1.ベリーモバイルショップへ

利点

    ・日本人スタッフが対応
    ・自分に適した料金プランをご提示
    ・約3営業日後にはベリーモバイルユーザー


    欠点
    ・お申込から約3営業日はデータ通信や国際電話が利用不可


    「ステップ2: ベリーモバイルショップ編」へ!!

    2.AISショップへ GO

    利点
    ・お申込み直後にデータ通信、国際電話、国際ローミングが利用可能


    欠点
    ・接客は、タイ人スタッフによる英語またはタイ語
    ・データ通信で自分に合ったプランを見つけるのが大変
    ・データ通信申込後、ベリーモバイルへ回線が切り替わると同時に残高が消滅
     約1週間で数百バーツが無効に。。。
    ・AISショップ後、ベリーモバイルへ行く必要あり(ステップが1つ増加)

AISショップでのお手続き

①データ通信パッケージ追加の意思を店員へ伝えます。

※この際、スタッフよりご利用中の電話番号を聞かれます。  
ภาษาไทย (แพคเกจที่ใช้อยู่ในขณะนี้คือ แพคเกจโทร ประเภทเติมเงิน วันนี้มาเพื่อต้องการเพิ่มแพคเกจอินเตอร์เนต
(現在、プリペイド契約で通話プランを利用しています。今日は、データ通信パッケージの追加を行う ために来ました。)

 

②必要なデータ容量を店員へ伝えます。

ภาษาไทย (ต้องการใช้อินเตอร์เนตตามด้านล่าง ต้องการดำเนินการสมัครแพคเก็จที่ใกล้เคียงกับความต้องการมากที่สุด)
(以下の通信量を希望します。一番希望に近いパッケージの申込を行います。)
4G/3Gデータ容量 / การใช้งานอินเตอร์เน็ต 4G/3G ( 1GB 3GB 5GB ( ) GB )
制限/ จำกัดการใช้งาน ( Limited/ จำกัดการใช้งาน or Unlimited/ไม่จำกัดการใช้งาน )

 

③ご利用をご希望の方は国際電話及び国際ローミングをONにするように伝えてください。

ทางผู้ใช้งานต้องการเปิด IDD สามารถโทรติดต่อมาเพื่อเปิดใช้บริการได้ (国際電話の利用を申し込みます)
ทางผู้ใช้งานต้องการเปิด IR ก็สามารถโทรติดต่อมาได้เช่นกัน (国際ローミングを申し込みます)

 

④料金のお支払いを行います。

ขอบคุณมาก คะ / ครับ(ありがとうございました)

ステップ2: ベリーモバイルショップ編

ショップには日本人スタッフが常駐しています。

①弊社店員よりおススメプランをご提示致します。

プラン検討で重要なポイント 

・月々の通話時間または頻度
・データ通信の利用頻度及び用途 (Mail、ネット検索、ネットゲーム、動画鑑賞など)
・ご自宅のWiFiの有無

②新しい携帯電話端末のご購入をご検討ください。

ベリーモバイルで取り扱う全ての端末は、日本語対応、メーカー保証付き!
SIMのご契約時に同時購入で、端末代金をお値引きします。
※現在ご利用の端末をそのまま利用頂くことも可能です。(SIMロック解除等一部端末を除く)

③各種必要書類の提出及び申込書の記入を行います。

④ご要望に応じ、連絡先や各種データの移行をサポート致します。

ベリーモバイルショップでできること

・電話帳の移行
・写真の移行
※OSや端末の関係で一部制限がございます
・メールの設定
・LINEやFacebookのインストールとログイン
・ご希望のアプリのインストール、Apple ID作成など

⑤ご契約成立後、約3営業日後(土日祝日を除く)にベリーモバイルへ自動的に切り替わります。

 回線が切り替わった際、Welcome SMSが届きます。

よくあるご質問

MNPしても今のスマホを継続して使えますか?

現在、タイ国内でご利用になられている携帯端末の場合は問題なくご利用いただけます。また、お手続きの際に使用可能かのテストを行う事も可能です。

MNPした場合は電話番号をそのまま引き継いで使用できるのですか?

はい。MNPのお手続きをすることで現在ご利用の電話番号を使用してベリーモバイルに乗り換えることが可能です。

どのような手続きが必要でしょうか。

ベリーモバイルへのMNPを行う際には、お申し込み時点でSIMカードがAISのSIMカードである必要がございます。AIS以外のSIMカードをご利用の場合には、まずAISショップにてAISへのMNP作業を行う必要がございます。

以前使っていた期限切れのプリペイドSIMからMNPできますか?

期限切れのSIMカード、失効しているSIMカードからのMNPはできません。

MNP作業完了後に以前のキャリアで解約手続きは必要ですか?

MNPにて他社に乗り換えた場合には解約手続きは必要ありません。

サービスや料金のことなどお気軽にお問い合わせください

日本語で
24時間
受付

お電話からのお問い合わせ

タイから
02-105-4568
日本から
050-6865-6660