よくあるご質問

ショップに寄せられるよくあるご質問をご紹介します。

解約手続きをしたいのですが、どうすればいいでしょうか?

本帰国やご転勤などで弊社とのご契約をご解約頂く際にはご解約願いをご提出いただく必要がございます。

お申し込み用紙に必要事項をご記入頂き、ご契約者様のパスポートの顔写真の面を併せて弊社までご提出ください。
法人様でのご契約の場合、ご契約時に頂いた書類(登記簿謄本【すべてのページのコピーと代表者サイン及び社印】納税証明書【コピーに代表者サイン及び社印】、代表者様のパスポートコピー【余白に代表者様サイン及び社印】)をご提出頂く必要がございます。

当月末ご解約をご希望される場合には、必ず25日までにお手続きをして頂く必要がございますのでご注意ください。
25日を過ぎてのお申し込みの場合には翌月末でのご解約となります。

また、弊社ご契約期間内でのご解約の場合は早期解約料が発生致します。違約金の計算方法は、契約期間の残りの月数1月
につき300バーツとなっております。早期ご解約の際は早期解約料が高くなりますのでご注意ください。
※一部特別プランでは早期解約料の計算方法が異なる場合がございます。

サービスや料金のことなどお気軽にお問い合わせください

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