いつもベリーモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
障害が復旧いたしましたのでお知らせいたします。
ご利用のお客様には多大なるご不便とご面倒をおかけいたしまして申し訳ございません。


【障害発生日時】
イギリス時間 2015年6月3日（水）午前6時30分～午後12時50分


【影響を受けるサービス】
　・ベリーeメール
　・ベリーeメール着信通知サービス
　・ベリーeポータル
　・ベリーモバイルオンラインショップ（お客様マイベリーを含む）
　・ベリーモバイルサポートデスクへのeメールでのお問い合わせ
※ベリーeメールの受信について：通常は作業終了後に正しくメール受信されますが、送信者側のメールサーバー構成によっては配信エラーとなり、お客さま宛のeメールが届かない可能性がございます。


【サポートデスク宛のeメールについて】
サポートデスク宛に送信されるeメールにつきましては通常は作業終了後に受信されますが、送信者側のメールサーバー構成により配信エラーとなり、弊社にメールが配信されない可能性がございます。


【以下のサービスは作業中も通常通りご利用いただけました】
　・音声通話
　・SMS(Text message)
　・留守電
　・ベリーeメール以外のeメールの送受信
　・ベリーeポータル以外のインターネットへのアクセス

その他何かご不明な点、ご質問等ございましたら、どうぞお気軽に
ベリーモバイルサポートデスク
■ 電話：+44-753-491-0266（営業時間：月～金 10:00-17:30 / 土 10:30-16:00 / 日曜定休）
■ メール：support-uk@berrymobile.jp
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