よくあるご質問

ショップに寄せられるよくあるご質問をご紹介します。

SIMロック解除とは何ですか?

日本で販売されている携帯電話にはSIMロックがかかっています。
SIMロックとは、指定の携帯電話機とSIMカードの組み合わせでなければ使用することが出来ない仕組みのことです。日本の携帯電話をタイで使うためには、SIMロックを解除しなければなりません。

日本からお持込頂いたお電話のSIMロック解除は、弊店では取り扱っておりません。
お客様がご自身でSIMロックを解除されたお電話をお持込頂きましてご契約をして頂く事は可能です。

また、ベリーモバイルでご購入のスマートフォン・タブレットはすべてSIMフリー端末をご提供しておりますので、タイ以外の現地事業者のSIMやeSIMなどでもご利用いただけます。
タイのキャリアなどで販売されている携帯電話は一般的にはSIMフリーですが、一部SIMロックがかかっている場合がありますので、キャリアまでご確認ください。

サービスや料金のことなどお気軽にお問い合わせください

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