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お知らせ

 

【復旧済み】一部AIS回線の通信障害のお詫びとお知らせ

2023.01.09

障害・メンテナンス

お客様各位

平素はベリーモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、AISの回線障害によりベリーモバイルのAIS回線をご契約の一部のお客様において、
データ通信および音声通話がご利用できない状況が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
状況は以下の通りでございます。

【障害発生の時間帯】
・20223年1月9日(月) 午前 8:00頃~午前 9:00頃
※復旧済

【現象】
・AIS回線をご利用の一部のお客様がデータ通信および通話機能がご利用いただけない状況
※復旧済

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、
サポートセンターまでお問い合わせください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ベリーモバイルサポートデスク>
Tel : +66-2-105-4568 (24時間受付)
Email : support-th@berrymobile.jp
URL : http://www.berrymobile.jp/thailand/

 

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